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        技術支持

        SUPPORT

        信佑7服務管理器連接失敗排查解決方法
        時間:2017-09-29 19:57:15 點擊:
         

        【問題現象】:
        信佑7服務管理器10秒鐘左右,報連接斷開"控制臺與服務器斷開連接,請重新登錄"

        【排查過程】:
        1:一般出現這個報錯都是BarServer.exe進程崩潰導致,首先查看一下BarServer.exe進程是否存在;
        2:查看服務端安裝目錄下BarServer\log目錄下日志文件,查看Error報錯信息;發現魔獸世界有報錯,此時服務端正在下載游戲里面發現有魔獸世界在更新,于是把魔獸世界停止后觀察,發現日志報錯依然為正在下載的游戲;(也有看到過其他的數據庫文件直接報錯的pkgdown.db、IEHistory.db),此時判斷可能為數據庫異常導致,于是把barserver.db數據庫改名后,重啟服務后觀察,問題解決。(備注:barserver.db數據庫改名后會自動生成一個新的數據庫,但服務端的所有設置都需要重新設置,操作需謹慎);

         

        3:信佑7安裝目錄BarServer\BackUp目錄為自動備份數據庫目錄(與信佑6服務端的自動備份功能一樣以日期命名),可以把這個目錄下面自動備份的數據庫替換到服務端的數據庫目錄下,服務端的設置仍然都在。

         

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